在局部市場壟斷的情況下，網速就很難得到保障。工信部副部長陳肇雄介紹，接入網，也就是實現城域網到用戶連接的網絡普遍存在著網絡質量低的問題，光纖改造滯后，有的老舊小區(qū)用的仍然是“銅纜”，因為“銅纜”的速度比光纖相對慢得多，所以用戶使用網絡的時候，盡管骨干網、城域網速度很快，但由于“最后一公里”的擁堵，所以感受到的速度還是比較慢。
    “雖然有些小區(qū)完成了光纖改造，但是由于只有一家企業(yè)提供寬帶服務，造成了某種程度上的壟斷，所以價格相對比較高?！标愓匦鄯Q。
    盡管各種通知和要求不斷下達，小區(qū)里寬帶壟斷的現象還是屢禁不止。產業(yè)觀察家洪仕斌表示，相關部門多次下發(fā)文件，并沒有多大的威懾作用，真正進行核查管理才能改變壟斷現象，目前離形成體系還有很大距離，尤其是在監(jiān)管難的地方城市。
    據悉，早在2013年3月，《住建部、工信部關于貫徹落實光纖到戶國家標準的通知》中就明確規(guī)定，住宅建設單位必須同步建設住宅區(qū)內通信管道和樓內通信暗管、暗線等通信設施，預先鋪設入戶光纖，預留設備間，所需投資納入相應建設項目概算。新建住宅區(qū)和住宅建筑涉及的通信管道、樓內光纖等通信配套設施，應滿足多家電信運營企業(yè)共享的需要，保障用戶自由選擇的權利。
    此外，該文件還明確要求，住宅建設單位、物業(yè)服務企業(yè)要積極支持光纖到戶改造，為光纖到戶改造提供便利條件，不得與任何企業(yè)簽訂壟斷性協(xié)議，不得限制各電信運營企業(yè)平等接入和使用，不得以任何方式限制用戶的選擇權。
    但是，由于違法成本低，有關部門監(jiān)管、懲處落實不到位，導致用戶的合理訴求得不到滿足，甚至維權無門。資深通信專家項立剛(微博)曾對小區(qū)寬帶壟斷提出建議，認為對于沒有接入三家運營商的樓盤，就不要發(fā)放銷售證書，老舊小區(qū)如果達不到目標，業(yè)主委員會可以基于此停繳物業(yè)費。

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